よくあるご質問

Faq

About Bridal Fair

ブライダルフェアについて

ブライダルフェアは予約が必要ですか?

Answer!

完全予約制にてご案内させていただいております。当日予約に空きがあればご案内可能です。当日、前日の見学ご希望の場合はお電話にてお問合せください。

ブライダルフェアではどのようなことができますか?

Answer!

開催時間などによって異なりますが、ホテル館内のご見学や挙式場(チャペル・神殿)、チャペル・披露宴会場の見学もございます。
ご結婚式についての様々な疑問・スケジュールなどおふたりに寄り添ってプランナーがご案内いたします。

平日でも見学はできますか?

Answer!

平日のご見学予約も承っております。

ひとりでフェアに参加しても良いですか?

Answer!

おひとりでのご参加でも大丈夫です。
お子様や親御様とのご参加も可能です。
ご希望を伺い、会場見学や日程、ご予算などのご相談も承ります。

About Plan

プランについて

少人数の披露宴はできますか?

Answer!

はい、大丈夫です。
ご家族のみでの挙式とお食事会のプランもご用意いたしております。
人数に合わせた会場をご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

マタニティ・パパママ婚での結婚式はできますか?

Answer!

経験豊かなプランナーがご案内させていただき、ドレス・メイク・会場の全スタッフが結婚式当日まで安心していただけるようサポートいたします。
ウエディングドレスも体調に合わせた衣裳選びから調整までスタッフがしっかりサポートいたします。

お顔合わせやご結納の出来る会場はありますか?

Answer!

用途や人数に合わせた会場、ご結納品のお手配もいたしますのでお気軽にお問合せください。

About Ceremony & Banquet

挙式・披露宴会場について

チャペルの人数は何名ですか?

Answer!

チャペル(レスポワール)は80名様までご着席いただけます。
キリスト教会式、人前式に対応しております。

神殿の収容人数は何名ですか?

Answer!

神殿(瑞鳳殿)は40名様までご着席いただけます。

披露宴会場は何会場ありますか?

Answer!

コンセプトの異なる4つの披露宴会場をご用意しております。
人数と好みの雰囲気に合わせてお選びいただけます。

新郎・新婦の控室、ブライズルームはありますか?

Answer!

当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております。

About Cuisine & Cake

お料理&ケーキについて

どんな料理がありますか?

Answer!

洋コース(3種類)、和洋折衷コースよりお選びいただけます。
オリジナルメニューのご用意も可能です。
幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるメニューを考案しております。

アレルギー対応はできますか?

Answer!

事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、指定の食材を省いてシェフが調理いたします。
アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、ご相談ください。

子供向け料理はありますか?

Answer!

幼児や小学生等、まだ小さく大人のコース料理が食べられないお子様向けにアレンジされた料理をご用意いたします。

About Dress

ドレスについて

ドレスの種類はどれぐらいありますか?

Answer!

ウエディングドレス、カラードレスどちらも含めて多数のラインナップがございます。

マタニティ用の衣裳はありますか?

Answer!

マタニティでも着用できる衣裳がございます。挙式当日の週数を考慮しながらご提案させていただきます。

衣裳はどこで選べばよいのですか?

Answer!

ホテル提携ショップのドレスよりお選びいただけます。
おふたりがゆっくりと衣装をお選びいただけるように、予約制となっております。
提携店のご用意もございますので、担当プランナーにご確認ください。

About Guests

ご列席について

ご列席者の衣裳もレンタルできますか?

Answer!

衣装レンタルは「ブライダルアサヒ」、「ブライダルサロンにしうち」にて承っております。
男性にはモーニング、ジェントリーコート、紋付、女性には留袖、振袖、訪問着、ドレスをご用意しております。
また、お子様用ドレス、その他小物等もご用意しております。余裕を持って担当プランナーへご相談ください。

ご列席者の衣裳の着付けやヘアセットはお願いできますか?

Answer!

提携店「Total Beauty FIRST]にて列席者の和装着付け、ヘアメイク、洋装ヘアセット等を承っております。
担当プランナーへお申し付けください。

ご列席者の宿泊優待はありますか?

Answer!

ご列席者のご宿泊を特別料金でご用意させていただきます。
料金は曜日とお部屋のタイプにより異なりますので、詳しくはお問合せください。

クロークはありますか?

Answer!

はい、ご用意がございます。フロントにお声かけください。

更衣室・授乳室はありますか?

Answer!

はい、ございます。ホテルの5Fに男性更衣室、女性更衣室をそれぞれご準備しております。
授乳室は5F女性更衣室内にございます。

About Access

アクセスについて

駐車場は有りますか?

Answer!

JRホテルクレメント徳島横の「徳島駅クレメント駐車場」をご利用ください。

Others

その他

挙式及びパーティーの支払いはいつまでにしたらいいですか?

Answer!

挙式・御披露宴終了後にご請求書を発送させていただきお振込みいただいております。